Торговая площадка работает для предоставления онлайн-доступа к информации о существующих продуктах в торговом центре (далее «Продукты») и содействия покупке продуктов (далее «Услуги»). Настоящие Условия использования, а также Условия заказа называются настоящим «Соглашением», и вы соглашаетесь со следующими условиями, изложенными в настоящем Соглашении («Условия использования»). Заказывая Продукты, вы соглашаетесь с Условиями использования и Условиями заказа, изложенными ниже. Магазин оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение в любое время без предварительного уведомления. Ваше использование веб-сайта после любого такого изменения означает ваше согласие соблюдать измененное Соглашение и быть связанным им. Дата последнего пересмотра настоящего Соглашения указана ниже.
Интеллектуальная собственность
Мы являемся владельцем или лицензиатом всех прав интеллектуальной собственности (включая авторские права, товарные знаки, права на дизайн, патенты или другие права интеллектуальной собственности) на нашем веб-сайте и в материалах, опубликованных на нем. Эти работы защищены законами об интеллектуальной собственности и международными договорами по всему миру. Все такие права защищены.
Вы можете распечатывать или загружать копии или выдержки из любых страниц нашего веб-сайта для личного или внутреннего делового использования, и вы можете привлекать внимание других сотрудников вашей организации к контенту, размещенному на нашем веб-сайте. Запрещается воспроизведение части или всего содержимого этого веб-сайта в любой форме, за исключением случаев личного использования или внутреннего делового использования, и оно не может быть скопировано или передано третьим лицам.
Процесс заказа
Мы приглашаем вас заказывать любые товары на нашем веб-сайте; вам может потребоваться ознакомиться с процессом заказа, чтобы понять, как вы можете приобретать товары и получать услуги после оплаты и отгрузки.
Условия оплаты
Магазин предлагает несколько удобных способов оплаты в долларах США, включая PAYPAL, кредитные карты и банковский перевод (T/T). Оплата должна производиться в валюте, использованной при оформлении заказа.
Варианты доставки
Магазин предлагает различные способы доставки: мы можем помочь вам организовать доставку посылок через Fedex, DHL, UPS, TNT, EMS или другими предпочтительными для вас способами. Если вы работаете с определенными транспортными компаниями, вы можете выбрать собственную логистическую службу. Мы также принимаем способы доставки по запросу клиентов.
Обычно срок поставки (lead time) большинства компонентов составляет 1-3 рабочих дня или 5-7 рабочих дней; особые требования необходимо подтверждать с нашим отделом продаж.
Контроль качества и послепродажное обслуживание
Магазин гарантирует, что все поставляемые нами товары поступают от заводов-изготовителей, авторизованных агентов и авторизованных дистрибьюторов и являются оригинальными и новыми компонентами. Мы предоставим протоколы проверки для всех заказов, переданных службе поддержки клиентов. Мы также предоставляем гарантию сроком на один год после поставки товара. Мы не принимаем отмену заказа, если у клиента нет законных оснований, например: наличие доказательств того, что наши товары не являются оригинальными и новыми компонентами. Если после получения товара возникли проблемы с качеством, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 3 рабочих дней, и мы заменим детали на новые в соответствии с соглашением о послепродажном обслуживании. Соглашение о послепродажном обслуживании — это положение, направленное на предоставление вам более качественных услуг. Перед подачей претензии по продукту вам может потребоваться внимательно ознакомиться с правилами решения проблем с продукцией. Мы не принимаем отмену заказа после отправки, возможна только замена неисправной продукции. Мы принимаем претензии по продукции только в случае явных повреждений во время транспортировки, при условии, что вы проверили посылку сразу при получении и сохранили фотографии для протокола. Если клиент жалуется на проблемы с продуктом более чем через 3 рабочих дня после получения подтверждения проблемы, мы потребуем официальное описание проблемы продукта. Официальное описание проблемы продукта включает в себя, помимо прочего: текстовое описание, фотографии, видео, предварительные тесты и т. д. Магазин заменит компоненты новыми и возьмет на себя расходы по их доставке после подтверждения проблемы. При необходимости магазин может потребовать возврата неисправного изделия для проверки или тестирования; клиент должен оказать содействие в возврате неисправных деталей, а магазин берет на себя расходы по доставке.
Отказ от ответственности
Магазин несет ответственность за предоставление технической поддержки для обеспечения надлежащей работы веб-сайта, стараясь избегать перебоев в обслуживании или сводя к минимуму время простоя, чтобы пользователи могли беспрепятственно совершать сделки в интернете. Однако из-за форс-мажорных обстоятельств или других неконтролируемых причин, приведших к сбою в работе сайта или невозможности его использования, повлекших за собой потерю записей, сообщений или информации, магазин ответственности не несет. Магазин не несет ответственности в следующих случаях: любой несанкционированный доступ или незаконное или несанкционированное использование информации (включая идентификационные данные).
Если доступ к информации пользователя (включая идентифицируемую информацию) был получен в результате несанкционированного или ненадлежащего использования учетной записи пользователя или учетных данных, либо вследствие неспособности пользователя защитить свое имя пользователя, пароль или идентификатор клиента.