فروشگاه ما به حریم خصوصی کاربران اهمیت میدهد و حریم خصوصی حق مهم شماست. هنگامی که از خدمات ما استفاده میکنید، ممکن است اطلاعات شما را جمعآوری و استفاده کنیم. ما امیدواریم از طریق این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح دهیم که چگونه این اطلاعات را جمعآوری، استفاده، ذخیره و به اشتراک میگذاریم و همچنین چگونه هنگام استفاده از خدمات ما به این اطلاعات دسترسی داشته باشید، آنها را بهروزرسانی، کنترل و محافظت کنید.
اطلاعاتی که ممکن است جمعآوری کنیم
ما ممکن است هنگام ارائه خدمات، اطلاعات زیر را در مورد شما جمعآوری، ذخیره و استفاده کنیم. اگر اطلاعات مربوطه را ارائه ندهید، ممکن است نتوانید به عنوان کاربر ثبتنام کنید یا از خدمات خاصی که ارائه میدهیم بهرهمند شوید، یا ممکن است نتوانید به نتایج مورد انتظار از خدمات دست یابید.
اطلاعاتی که شما ارائه میدهید، مانند اطلاعات هنگام ثبتنام.
اطلاعات شما که توسط طرفهای دیگر به اشتراک گذاشته شده است، اطلاعاتی که طرفهای دیگر هنگام استفاده از خدمات ما در مورد شما ارائه میدهند.
اطلاعات موقعیت مکانی شما هنگام استفاده از خدمات ما.
اطلاعاتی که از شما به دست میآوریم، مانند حساب کاربری ارتباطی و زمان، دادهها و مدت زمان ارتباط.
چگونه اطلاعات شما را جمعآوری میکنیم؟
بیشتر اطلاعات شخصی که دریافت میکنیم توسط کاربران در طول فرآیند استفاده از خدمات ما به طور فعال به ما ارائه میشود، به عنوان مثال هنگام بازدید از وبسایت ما، برقراری ارتباط با ما یا در طول فرآیند سفارش.
اطلاعات شخصی که به ما ارائه میدهید: شما در انتخاب اینکه چه اطلاعاتی را به ما ارائه دهید یا اینکه آیا میخواهید اطلاعاتی ارائه دهید، آزاد هستید. با این حال، برخی از اطلاعات مانند آدرس ارسال، اطلاعات پرداخت و اطلاعات سفارش محصول برای انجام تعهدات قراردادی ما ضروری است. بدون ارائه این اطلاعات، شما قادر نخواهید بود خدماتی را از ما سفارش دهید.
اطلاعات شخصی جمعآوری شده از طریق فناوری: هنگامی که از وبسایت ما استفاده میکنید، ممکن است از طریق استفاده از کوکیها (cookies) اطلاعات غیرفعال را جمعآوری کنیم.
اطلاعات شخصی که از دیگران دریافت میکنیم: ما ممکن است اطلاعات شخصی در مورد کاربران را از اشخاص ثالث مانند ارائهدهندگان تجزیه و تحلیل وب، سایتهای رسانههای اجتماعی، مراجع قانونی، ارائهدهندگان غربالگری طرفهای محروم و مشاوران بازاریابی دریافت کنیم. برای اهداف بازاریابی، ما اطلاعات خرید مشتریان مشترک را دریافت میکنیم.
چگونه از اطلاعات استفاده میکنیم
ما ممکن است اطلاعات جمعآوری شده در طول فرآیند ارائه خدمات به شما را برای اهداف زیر استفاده کنیم:
ارائه خدمات به شما؛ استفاده از احراز هویت، خدمات مشتری، امنیت، نظارت بر کلاهبرداری، بایگانی و پشتیبانگیری هنگام ارائه خدمات برای اطمینان از امنیت محصولات و خدماتی که به شما ارائه میدهیم؛ کمک به ما در طراحی خدمات جدید و بهبود خدمات موجود؛ درک بهتر نحوه دسترسی و استفاده شما از خدمات ما برای پاسخگویی اختصاصی به نیازهای فردی شما، مانند تنظیمات زبان، تنظیمات مکان، خدمات شخصیسازی شده و راهنمای دستورالعملها، یا سایر پاسخها به شما و سایر کاربران.
ارائه تبلیغات مرتبطتر به شما برای جایگزینی تبلیغات عمومی؛ ارزیابی و بهبود اثربخشی تبلیغات و سایر فعالیتهای تبلیغاتی و همچنین فعالیتهای تبلیغاتی خدمات ما. تأیید نرمافزار یا ارتقای نرمافزار مدیریت؛ مشارکت دادن شما در نظرسنجیهای محصولات و خدمات ما.
چگونه از اطلاعات شخصی خود محافظت کنیم؟
فروشگاه همیشه متعهد به ارائه بالاترین سطح خدمات و امنیت به مشتریان است. ما اقدامات فنی و سازمانی مناسبی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر تخریب تصادفی یا غیرقانونی، از دست دادن، تغییر یا آسیب انجام میدهیم. تمام اطلاعات شخصی که جمعآوری میکنیم در سرورهای امن ما ذخیره میشود. تمام تراکنشهای الکترونیکی انجام شده از طریق وبسایت ما با فناوری رمزنگاری SSL محافظت میشود.
چه مدت اطلاعات شما را نگه میداریم؟
ما اطلاعات شخصی را تا زمانی که برای دستیابی به هدفی که اطلاعات شخصی را برای آن جمعآوری کردهایم لازم باشد، مطابق با تعهدات قانونی و منافع تجاری مشروع خود ذخیره میکنیم. برای رعایت دورههای نگهداری قانونی، ممکن است اطلاعات شخصی شما را حداکثر تا ۵ سال ذخیره کنیم.
امنیت اطلاعات شما
ما اقدامات تجاری معقولی را برای محافظت از دادههای انتقال یافته از طریق وبسایت، به ویژه اطلاعات مالی، انجام میدهیم. ما از فناوریهای امنیتی مختلفی برای محافظت از اطلاعات هویتی کاربران، از جمله سرورهای امن، فایروالها و رمزنگاری اطلاعات کارت اعتباری استفاده میکنیم. متأسفانه، همیشه خطر بالقوهای در ارسال اطلاعات از طریق هر کانالی یا نگهداری اطلاعات در هر دستگاه ذخیرهسازی وجود دارد و ما نمیتوانیم امنیت اطلاعاتی را که از طریق اینترنت انتقال میدهید، از جمله استفاده از وبسایت، تضمین کنیم.